现在对拼多多有两种截然不同的观点:

看多的观点认为拼多多成功利用了微信里35-60岁中老年和20-40岁三线以上城市海量人群“触网而未触电商”的时间差,先于淘宝利用“便宜”的品牌印象将这批用户收入囊中且快速创造了巨量的交易额,只要将品控做好,逐步导入优质品牌和品控措施,前途尚一片光明。

相应的看空观点认为拼多多“价格便宜品质差”已成拼多多的供应链核心特点和品牌共识,许多人因此拒用拼多多,而一旦供应链逐步导向优质品牌,将面临与淘宝、京东的不具有明显优势的正面竞争,现在一味补贴,弹尽粮绝,倒是迟早的事。

一件新事物触发混合两个极端点的反应,往往意味着该事物进入一个新旧之间的边缘地带,向前则生,止步则亡。关于拼多多优势在哪、瓶颈在哪、后续会如何发展,谈谈你的见解!

严幸 2018-10-24 10:59 - 阅  - 评 1 
严幸  评论

个人见解,抛砖引玉:

看多的逻辑是拼多多拥有足够的用户量,且已成功打造“便宜”的显性品牌印象,依此延伸优质SKU应当可行。看空的逻辑是用户多也没用,品质就是差,人会慢慢流失,就算导入正品和优质商品了,又怎么拼得过淘宝系的涵盖客服、支付、物流、信用的整套体系服务和京东疯狂一般的快速物流服务呢?那么关键问题来了:35-60岁中老年和20-40岁三线以上城市的人群,在乎那些整套服务和下单即达的服务吗?

年青人欲望强、好表现,追求新奇、快速、格调,所谓“消费升级”,包括服务升级。但35-60岁的人,人生很多事已经落地,没有那么多欲望,平平淡淡就好,不不需要那种回答年青繁复懵懂问题的客服,不用积累信用,一天或两天好像没什么差别,四五年的日子都这样过来了。这时候,如果同一款手机,都是正品,拼多多比淘宝、京东便宜100元,作为拼多多的老用户,这个事可能就成了。

对于20-40岁三线城市以上的年轻人,这个确实就不好说了,一方面这群人是真的没什么钱,在三线以上城市攀比风气远远若于一二线,反而便宜是一种“炫耀”的讲究,所以拼多多如果商品品控逐步加强,价格稍稍便宜,大概率还会留在拼多多。另外一方面,这里边有一部分人是有超越三线城市水平的追求,努力工作,买好点的,也要消费升级,要积累信用,也要申请阿里的贷款,就会疏于拼多多而靠近淘宝、京东,但这部分人占多大比重很不好说,个人觉得不超过三成。所以,拼多多在,人还在。

按照上面的逻辑,就能印证为什么像小米、严选这些品牌厂商开始在拼多多开店的原因。我曾经想过,这些“品控较好”的企业不怕把自己品牌砸在拼多多的“劣质调侃”印象里吗,现在想想好像不是这样。拼多多首先把目标群体用户培养了在其平台上购物的习惯,这个习惯是不是才是问题判断的关键?(此处欢迎讨论)这群人把“第一次”购物体验给了拼多多,这点可能非常重要。我据此反而认为,会有越来越多的优质品牌,加盟拼多多(如果淘宝系没有阻拦的话)。

拼多多也不是什么都好,已经使用了淘宝和京东的大部分人都不用使用拼多多。所以拼多多短期内的战场,还是上述消费群体——这些群里有些特点,比如客单价低、猎奇消费少、升级消费少、买生活用品为主等,这些都可能导致拼多多销量后续,增长乏力,有待突破。

那怎么突破?真刀真枪,跟淘宝、京东抢!

1F - 2018-10-26 00:32 - 评 0回复
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